Οι υπηρεσίες και οι εγκαταστάσεις που προσφέρει συμπεριλαμβάνουν παιδική πισίνα, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και ανοιχτή εξωτερική πισίνα. Το ξενοδοχείο διαθέτει συνάλλαγμα, παιδική χαρά και θυρίδα ασφαλείας-χρηματοκιβώτιο.

Τα δωμάτια στο Ξενοδοχείο Minos Bay Ηράκλειο παρέχουν ιδιωτικό μπάνιο, τηλεόραση και συνδρομητικά/δορυφορικά κανάλια. Κάθε μπάνιο διαθέτει πιστολάκι μαλλιών και ντουζιέρα. Το Ξενοδοχείο Minos Bay Ηράκλειο διαθέτει εστιατόριο και μπαρ χαρίζοντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες του να χαλαρώνουν στο τέλος της ημέρας.

Τα Museum of the Battle of Crete, Municipal Art Galery και Heraklio Port απέχουν λίγα μόνο λεπτά με το αυτοκίνητο από το Ξενοδοχείο Minos Bay Ηράκλειο. Ανάμεσα στα αξιοθέατα που βρίσκονται σχεδόν δίπλα στο ξενοδοχείο είναι και τα Κουλές, Αρχαιολογικό Μουσείο Ηρακλείου και University of Crete. Το ξενοδοχείο απέχει λιγότερο από 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από τα Μινωικό Ανάκτορο Κνωσού και Natural History Museum of Crete. Το Historical museum of Crete απέχει μόλις 20 λεπτά με το αυτοκίνητο από το ξενοδοχείο. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 20 λεπτών με το αυτοκίνητο.